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格林豪泰董事长:创业者不要被互联网拖住

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点评:本文是对格林豪泰董事长的访谈
格林豪泰董事长:创业者不要被互联网拖住
 
  图:格林豪泰酒店管理集团董事长徐曙光。摄影:高征
  上海经济评论:现在到处充斥着快速成功学,你对年轻的创业者有什么建议?
  徐曙光:我自己的感悟就是扎扎实实学本事,不要隔三差五换工作。然后是不要浮躁,折腾越多失败的概率也越高。最后不要被互联网给拖住,互联网往往把要做的事看上去简单化了。
  上海经济评论:你在中西方都有生活和工作的经历,不同文化的交融带给你什么感悟?
  徐曙光:有鉴别才能更好地发现事物的本质。在中国,我看到了国内的情况,也由内而外看到了美国。在美国,我的大部分员工是美国人,我又经历了很多次的经济周期波动,看到一批批企业的发展和消失。我的孩子在美国生活长大,我又亲身体验了他们的教育,看到了美国社会的一些弊病,也从这个角度回看到中国。这些感悟应该是我最大的财富,可能也是一个专注中国或者专注美国的企业家很难感悟到的。
  上海经济评论:现在怎么看待当初回国投资这件事?
  徐曙光:2004年美国房地产泡沫已经开始形成,这就是2008年金融危机的导火索,为了转型,我开始回国发展。当时,全外资背景的我们在很多竞争环节都处于劣势。现在公司快速的发展也超出当时的预计。我想,随着中国社会和经济发展的环境变得越来越公正透明,我们的竞争力也会更强。回国投资也是值得我们骄傲的事情。
  上海经济评论:怎么来形容自己的管理风格?
  徐曙光:我一直倡导严师出高徒。一个人学一课,大家长一智,整个公司是一个互帮互学的氛围。我也很高兴看到,现在公司的中高层几乎都是我们自己培养出来的,我们从不主张去挖别人的墙脚。
  上海经济评论:谈谈格林豪泰未来发展的布局规划?
  徐曙光:格林豪泰已经有超过1000家门店。去年年底,我们推出了格林东方,定位为四星精品酒店,相对公司其他品牌,格林东方对管理人员要求更高,这为员工下一步发展也铺好了路。同时,我们也在积极拓展海外市场。
  上海经济评论:怎么看待未来中国连锁酒店业的发展趋势?
  徐曙光:对于连锁酒店业,过去以数量为导向的发展模式要开始以质量为导向了。今后业内大大小小的并购还会有不少,不单是一些社会单体酒店,就连一些规模较小、经营不好的连锁品牌也会被慢慢合并或者淘汰。
  上海经济评论:你曾多次提到国内酒店管理人才的缺乏,怎么来培养?
  徐曙光:过去认为服务业低人一等的传统观念要改变了。得体地服务好客人、有效地领导好员工,这是没有止境并且永不会被淘汰的职业。我们倡导年轻人扎扎实实在这个行业中,把自己的个人发展都规划好。
  上海经济评论:最喜欢上海什么?
  徐曙光:我生长在山东,又在北京生活过,过去7年,每年有一大部分时间都在上海。上海原本就很美丽,是一座国际大都市,完善的基础设施建设对人的生活和企业发展都很好,令人赞不绝口。现在看到的上海变得很稳重。
  上海经济评论:怎么处理生活和事业的关系?
  徐曙光:家人都特别支持我的工作,一些酒店的设计还有女儿的参与。现在我美国的团队比较稳定,但因为中国公司的快速发展,使得我目前在国内待的时间较长。对于家庭,我只能每天通过一个视频电话会议和孩子们好好交流。平衡家庭和事业的关系虽然不如意,但还过得去。
  上海经济评论:平时有什么兴趣爱好?
  徐曙光:工作之余,我最喜欢的事情就是阅读。我读书比较慢,但琢磨得比较多,学到有用的东西我就争取吃透它们再培养给员工和我的孩子。 再就是喜欢高尔夫球,不过现在一个月能打一次就不错了。我的生活还是比较充实和幸福的。

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